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哈尔滨市长公开热线电话接受建议类和资讯类诉求逐年上升

2018年01月18日 19:00   官网:洛阳智超机电设备有限公司   来源:网络转载

  哈尔滨市长公开热线电话接受建议类和资讯类诉求逐年上升,一直以来国产恐怖影片,因其无内容、无制作、无演技,而被国内恐怖片爱好者们诟病为“三无”产品。定档于1月22日上映的惊悚恐怖电影《恶灵之门》从一开始便通过看似触手可及的细微线索作为铺垫来调动观众情绪,随着情节的推动和发展,出现在人们视野里的诡异怪事屡屡发生,而一起又一起的离奇死亡事件也将故事笼罩在了一篇神秘之中。片中的另一看点就是华丽的影视特效,为了打造目前国内最好的视觉效果,影片斥巨资特别请来了好莱坞著名导演詹姆斯-卡梅隆旗下的影视特效公司为电影后期特效亲自操刀,拒绝国内“五毛”渣特效,包括预告片的剪辑也是由冯小刚御用剪辑师亲自操刀,海报的拍摄也是由知名摄影师京盛亲自拍摄。可以说如此手笔的大制作,在中国恐怖片历史上都是屈指可数的。电影《恶灵之门》由郭大雷执导,朱珠、陈廷嘉、金士杰等主演。

原标题:市民供热投诉连续两年下降

记者从哈尔滨市长公开热线电话办公室了解到,2014年,市长公开电话共受理各类诉求事项33.4万件,以往稳居投诉榜首位的供热类诉求从2013年开始出现下降,2014年供热类诉求比2012年下降了25.48%。随着创建全国文明城市工作深入人心,市民对城市环境卫生关注程度不断提升、要求也越来越高,市长公开电话接到城市管理方面的建议明显增多。

每年接听电话约60万个

据介绍,市长公开热线电话每年电话接听一直维持在60万个左右,2012年接听电话61.7万个,2013年接听电话59万个,2014年57.8万个。除去一些重复事项和无效电话,每年受理诉求总量30万个左右。

从接受诉求的种类来看,建议类诉求和资讯类诉求比例呈逐年上升趋势,而投诉类诉求呈下降趋势。2012年,市长公开电话共受理投诉类诉求184627个,占67.69%;资讯类诉求67424个,占24.72%;建议类诉求14543个,占5.33%。而2014年受理投诉类诉求193808个,占57.95%;资讯类诉求109090个,占32.62%;建议类诉求占7.58%。可以看出投诉类诉求呈下降趋势,而资讯类诉求上升趋势明显。

供热类诉求让出“头把交椅”

据了解,2012年以前,我市冬季供热类投诉量较大,一直占据全年投诉榜的“头把交椅”。为此,2012年以来,我市加大小锅炉拆并和热源建设力度,启动实施了太平热源厂等多个热源项目建设工程,不断增加集中供热面积,仅2014年就增加集中供热面积1500万平方米。

随着供热质量的提高,市长公开电话受理的供热类投诉从2013年开始出现下降,到2014年,市长公开电话共受理供热类投诉49060个,相比2012年的65833个,下降了25.48%。

城市环境面貌受市民关注

2012年到2014年是我市创建全国文明城市“三年决战”,随着创城工作逐渐深入,城市环境面貌不断改善,市民对公共环境的关注程度也在不断提高。道里区市民孙女士反映康安路恒祥城小区一期正门口有十几辆“僵尸面包车”,停放一年多时间,影响市民出行和城市形象,希望尽快予以处理。呼兰区市民王先生拨打市长公开电话说,为了配合创城工作,呼兰区老城区东府路附近居民自发在区委党校路段树丛中清理出很多砖头,但无人帮助拉运,希望城市管理部门帮助解决……

热心市民的意见建议不仅体现了广大市民对创建全国文明城市的支持和参与,也成为促进哈尔滨城市面貌改善、文明程度提升的重要力量。(陈程)

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