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济南市民跟团云南旅游遭遇甩客 导游直言因没购物

2018年01月18日 11:00   官网:洛阳智超机电设备有限公司   来源:网络转载

  济南市民跟团云南旅游遭遇甩客 导游直言因没购物,田朴珺:不,我不能说我没占便宜,那有点站着说话不腰疼。我是因为王老师才被人知道,这我不否认。但是我并不是像你想的那样,什么都没干,每天就跟一群朋友们喝喝下午茶,买买包,这不是我想要的生活。

济南市民跟团云南旅游遭遇甩客 导游直言因没购物

2015年03月01日10:45        手机看新闻
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原标题:济南市民跟团云南旅游遭遇甩客 导游直言因没购物

旅行团强制游客购物,切商品价格较高。(视频截图)

旅行团强制游客购物,切商品价格较高。(视频截图)

导游称因为没有购物,所以带着其他乘客先走了。(视频截图)

导游称因为没有购物,所以带着其他乘客先走了。(视频截图)

导游称因为没有购物,所以带着其他乘客先走了。(视频截图)

导游称因为没有购物,所以带着其他乘客先走了。(视频截图)

山东银座旅游公司承认甩客存在过错。(视频截图)

山东银座旅游公司承认甩客存在过错。(视频截图)

  齐鲁网2月28日讯春节七天,大家都有不同的度过方式。济南的刘先生和朋友报名了一个旅行社,相约去云南旅游过春节,在旅行过程中却遭遇到了强制购物等情况。

  刘先生告诉记者,他和朋友各花了4030元,通过山东银座旅游公司报名了一个云南的旅行团,行程为期六天五夜。可在到达云南之后,却遭遇了强制购物的情况,“有什么黄龙玉、翡翠,价格很高,比当地高出30%到50%”。

  而这些所谓的购物店,刘先生在旅行社给出的行程单中并没有找到,这让刘先生非常反感。在导游带团进入其中一家购物店的时候,刘先生选择拒绝进入,让人意想不到的事情发生了,“半路进了一个购买螺旋藻的购物店,我们中途去了个卫生间,总共20分钟时间,出来找不到车了,打电话给导游,导游说,由于你们没有买东西,我们先走了”。刘先生气愤地说。

  由于被中途甩客,刘先生和朋友只能自行打车赶到集合点。而这一系列的遭遇也让这次旅行大打折扣。

  那么刘先生说的究竟是否属实呢?记者和他一起来到了山东银座旅游的总部。山东银座旅游公司产品经理赵萍解释,当初销售人员就已经说明这个团不是一个纯玩团,不仅行程单上有购物店,当地的地接社还会推荐游客去额外的购物店。刘先生在出发前已经看过行程,并且签字确认。

  对此,刘先生并不认可,刘先生称,但是销售人员说明会有两个购物店,可以选择购买或者不买。

  而对于将刘先生二人丢在路上的情况,赵经理承认是出现了失误,导游没有清点人数。

  随后,双方再次进行了协商,刘先生提出精神赔偿一万块钱,六天的误工费一万元等赔偿费用。对此,双方仍在沟通当中。

(来源:齐鲁网

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责任编辑:节明明